【10016是什么电话】“10016是什么电话”是许多用户在接到陌生来电时产生的疑问。这个号码虽然不常见，但并非诈骗号码，而是由中国联通推出的客服热线之一。以下是对“10016是什么电话”的详细总结。
一、
“10016”是中国联通官方提供的客服电话之一，主要用于为用户提供通信服务相关的咨询与帮助。该号码通常用于处理用户的套餐查询、话费余额查看、业务办理等基础服务。尽管它不是像“10010”那样广为人知的客服号码，但在某些特定场景下仍具有重要作用。
需要注意的是，由于近年来电信诈骗手段不断升级，部分不法分子可能会冒用类似号码进行诈骗。因此，在接听“10016”电话时，用户应保持警惕，确认对方身份后再进行操作。
二、表格总结
| 项目 | 内容 |
| 号码 | 10016 |
| 所属运营商 | 中国联通 |
| 用途 | 客服服务、套餐查询、话费余额、业务办理等 |
| 是否官方 | 是 |
| 是否常见 | 不如“10010”常见 |
| 是否安全 | 官方号码，但需注意识别真假 |
| 使用建议 | 接到后可挂断并拨打10010核实信息 |
总之，“10016”是一个合法的中国联通客服号码，但用户在使用过程中仍需谨慎，避免上当受骗。如有疑问，建议直接通过官方渠道进行确认。