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在存折丢失后要尽快的去挂失，带着有效的件和银行卡去相关银行去办理，注意一定要本人去办理才可以，在来不及办理的时候要先把手机号给挂失了，因为有很多的信息基本上都是绑定的手机号码。

口头挂失期限为5天，5天内必须持本人有效件到交行任一网点柜台办理正式挂失手续。如因出差或其他原因不能前去办理正式挂失手续的，须再次以函电方式续办口头挂失，否则口头挂失将失效。如要取消口头挂失，请持本人件到原挂失银行办理取消口头挂失手续。

如要在电话银行口头挂失，可以在任一网点解挂。书面挂失需要持本人明到交行任一网点办理挂失手续，如由他人代理，还需提供代理人明。

挂失后，补办的话要户主应携带本人，银行系统会根据号码查询到户主存折账号，存款余额等信息。