3月20日，@深圳地铁 微博发布公告，地铁1号线今早发生设备故障，导致部分区段行车效率下降和列车延误超过10分钟，个别车站和站外候车时间较长。请有需要的乘客换乘其他线路或选择其他交通方式，给您出行带来不便，我们深表歉意。有需要的乘客，可前往深圳地铁线网（4号线除外）任一车站客服中心开具延误证明（2个工作日内）和办理单程票退票（5个自然日内）。使用深圳通卡、乘车码的乘客可在下次进站时免费更新车票（5个自然日内）。

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