2022年07月14日更新 京东金条持续优化用户服务体验 深受用户青睐

导读随着互联网金融的迅速发展,各类互联网金融产品不断涌现。互联网借贷产品便利的申请手续和高效的审批速度使得其易用性极大提高,深受用户...

随着互联网金融的迅速发展,各类互联网金融产品不断涌现。互联网借贷产品便利的申请手续和高效的审批速度使得其易用性极大提高,深受用户青睐。京东金条正是其中一员。

根据业内人士介绍,自面世以来,京东金条便高度重视用户体验,并围绕这一核心颇下了一番功夫。有资料显示,京东金融App的京东金条页面持续优化,希望给用户提供周到、贴心的使用体验。

目前的京东金条借款首页清晰简洁,借款按钮醒目,“去借钱”按钮强提示用户账户中已有优惠券信息,智能匹配最低折扣金条券。另外,优惠券中心页区分未使用、已使用、已过期优惠券展示区,当期及历史优惠信息一目了然。

同时,京东金条还款流程不断优化,在还款页面,7 日待还、本月待还、全部待还集中展示,支持多笔订单合并还款,操作更便捷;在还款记录页面,可以回顾历史还款情况。在信息提示上,京东金条还添加了借款金额引导、还款方式解读、收款账户说明等信息提示,为用户提供更明确的操作引导。

不止于此,京东金条还将在随后的服务中,竭力优化借、还款流程,争取将每一环节的服务都精细化处理,持续为用户使用体验的提升而不懈努力。

京东金条在持续提升服务体验的同时,依托京东金融App及其背后的京东科技,不断夯实、升级产品安全性,为用户提供更加安全的服务。据悉,基于京东科技强大的风控技术能力,京东金融App着力打造安全的借贷平台,在账户登录、激活、交易、信息修改等全流程环节,都会进行后台安全核验,识别恶意行为及高风险订单,并实现拦截,在业内独具优势。

基于此,京东金条得以在市场站稳脚跟,成为了目前市场中的佼佼者之一。在未来,京东金条也将持续秉持提升用户体验的初心,逐步完善提升服务,着力改善用户体验,争取赢得更多用户的信赖。

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